מדיניות ביטול עסקה
• ביטול עסקה יתאפשר אך ורק בתוך 24 השעות הראשונות מרגע ההזמנה ולא יתאפשר לאחר 24 שעות ומעלה
• על פי חוק ביטול עסקה יינתן רק לאחר תשלום עמלת ביטול על סך 5% מסך העסקה או עד סכום של 100 ש”ח ועל דמי הסליקה עבור העסקה
אם ברצונך להחזיר את המוצר לאחר קבלתו יש לעדכן אותנו בהודעות בווצאפ (0548955596) אנו שולחים ללקוח לאן לשלוח את הנעל ולאחר קבלת הנעל ובדיקה, נבצע זיכוי ותכרך עמלת ביטול 50 ש”ח + מעמ לכל זוג (עקב המשלוח ששילמנו עבור החבילה).
צריך לשלוח אלינו תוך 5 ימי עסקים.
לאחר 5 ימי עסקים לא יתאפשר החלפה/החזר.
כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחול על הלקוח. יש להשיב את המוצר כאשר החזר המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף הקופסא (לא הרוסה, לא מודבקת) וכל הפריטים הנלווים (גרביים, מחזיק מפתחות, סטיקרים).
האתר לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
*עבור מוצרים משומשים לא תהיה אפשרות החזר וזה יהיה כפוף לשיקול הנהלת האתר האם בוצע במוצר שימוש.
לאחר החלפת המוצר לא תינתן אפשרות החלפה בשנית או החזר המוצר.
** דגמי בלאנסיאגה, UGG, אלכסנדר מקווין, ודיור נחשבים כהזמנה אישית ולכן אין אפשרות החלפה/החזר. כמו כן על דגמים מיוחדים שלא קיימים באתר לא תיתנן אפשרות החלפה או החזר.
Email – [email protected]